Politique d’utilisation des cookies

Définition d’un Cookie

Un cookie correspond à un fichier de petite taille, généralement composé de lettres et de chiffres, qu’un site web enregistre sur le terminal (ordinateur, tablette, téléphone mobile) de l’internaute lors d’une consultation. Son rôle est de garder en mémoire des informations utiles à votre navigation : choix d’affichage, état de connexion, préférences de consentement.

La présente politique a pour objet de vous informer de manière transparente sur les cookies utilisés par le site depannage-voiture.com, leurs objectifs précis et les outils mis à votre disposition pour exercer un contrôle sur leur utilisation.

Références Réglementaires

L’utilisation des cookies est encadrée par les textes suivants :

• La directive européenne ePrivacy (2002/58/CE) modifiée
• Le Règlement (UE) 2016/679 dit RGPD
• L’article 82 de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée
• Les lignes directrices et recommandations de la CNIL en matière de cookies et autres traceurs

En application de ces textes, le dépôt et la lecture de cookies non essentiels au fonctionnement technique du site sont conditionnés à l’expression de votre consentement préalable, libre et éclairé.

Inventaire des Cookies du Site

Le site depannage-voiture.com a fait le choix d’une approche minimaliste en matière de cookies. Les cookies effectivement utilisés se répartissent comme suit :

Catégorie 1 — Cookies Techniques Indispensables

Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement du site et à la fourniture des services que vous avez expressément demandés. Conformément à la réglementation, ils sont exemptés de consentement préalable. Sans eux, certaines fonctions essentielles ne seraient pas opérationnelles.

• Cookies de session WordPress : assurent le bon déroulement de votre navigation et la sécurité du site
• Cookies relatifs au consentement : conservent vos choix de paramétrage pour éviter de vous solliciter à chaque visite

Catégorie 2 — Cookies de Mesure d’Audience

À ce jour, aucun outil de mesure d’audience n’est déployé sur le site. Aucun cookie de type Google Analytics, Matomo ou équivalent n’est donc déposé. Cette politique sera modifiée sans délai si un tel outil venait à être implémenté.

Catégorie 3 — Cookies Publicitaires et Sociaux

Le site ne dépose aucun cookie publicitaire, ni cookie de plateforme sociale (Meta Pixel, LinkedIn, X/Twitter, etc.). Aucun profilage à des fins commerciales ou publicitaires n’est mis en œuvre.

Comment Maîtriser Vos Cookies ?

Au Niveau du Site

Lors de votre première connexion, un bandeau d’information vous est présenté pour recueillir vos préférences. Vous pouvez à tout moment revenir sur vos choix en accédant au gestionnaire de cookies depuis le pied de page du site.

Au Niveau de Votre Navigateur

Chaque navigateur internet propose ses propres réglages pour gérer ou supprimer les cookies. Voici les ressources d’aide des navigateurs les plus courants :

• Google Chrome : support.google.com
• Mozilla Firefox : support.mozilla.org
• Apple Safari : support.apple.com
• Microsoft Edge : support.microsoft.com

À noter que la désactivation des cookies strictement nécessaires peut entraîner un dysfonctionnement de certaines parties du site. La désactivation des autres cookies, en revanche, n’a aucune incidence sur la qualité de votre navigation.

Combien de Temps Sont-Ils Conservés ?

Les durées de vie des cookies utilisés sur le site sont les suivantes :

• Cookies de session : effacés automatiquement à la fermeture de votre navigateur
• Cookies de préférences de consentement : durée maximale de 13 mois, comme préconisé par la CNIL

Exercice de Vos Droits

Le RGPD vous reconnaît plusieurs droits relatifs aux données collectées via les cookies, notamment les droits d’accès, de rectification, d’effacement et d’opposition. Vos demandes peuvent être adressées à contact@depannage-voiture.com. Pour le détail complet de vos droits, consultez notre politique de confidentialité.

Ressources Complémentaires

La CNIL met à disposition une documentation pédagogique sur les cookies, accessible à l’adresse : www.cnil.fr/cookies-et-traceurs.

Mise à Jour de la Politique

Cette politique de cookies pourra être modifiée à l’avenir, en particulier en cas d’ajout d’outils techniques nouveaux ou d’évolution de la réglementation applicable. Référez-vous à la date indiquée ci-dessous pour connaître la version applicable.