Services de dépannage et de remorquage
Dépannage, remorquage et transport : une seule équipe pour votre voiture
Une panne, une crevaison, un accident ou un véhicule à déplacer ? Quel que soit votre besoin, vous trouvez ici la bonne intervention. Un technicien proche de vous se déplace, établit un devis ferme avant de venir et vous dépanne sur place dès que c'est possible.
Comment choisir la bonne prestation
Nos services se répartissent en trois familles. Le dépannage sur place règle au bord de la route les pannes du quotidien (batterie, pneu, carburant, accès au véhicule). Le remorquage prend le relais quand la voiture ne peut plus rouler, après une panne mécanique, un accident ou depuis un parking difficile. Le transport déplace un véhicule sur longue distance, sans le faire rouler. Choisissez ci-dessous l'intervention qui correspond à votre situation.
Dans le doute, demandez simplement un devis : on vous oriente vers la bonne intervention. La règle reste la même partout — on privilégie le dépannage sur place pour vous éviter des frais de transport inutiles, et on ne remorque que lorsque la voiture ne peut vraiment plus circuler en sécurité.
Dépannage sur place
Les pannes courantes réglées directement là où vous êtes, sans passer par l'atelier.
Remorquage et évacuation
Quand la voiture ne peut plus rouler, elle est transportée en sécurité vers le garage de votre choix.
Transport de véhicule
Déplacer une voiture d'une ville à l'autre, sans ajouter de kilomètres ni d'usure.
Comment se passe une intervention
Votre appel ou votre demande
Vous indiquez votre position, le véhicule et la nature du problème.
Devis ferme
Un tarif clair est annoncé avant tout déplacement, sans frais caché.
Intervention
Le technicien le plus proche se déplace et dépanne sur place dès que c'est possible.
Dépannage ou transport
Remise en route, ou acheminement sécurisé vers le garage de votre choix.
Pourquoi passer par notre réseau
Disponible 24h/24, 7j/7
De jour comme de nuit, week-ends et jours fériés compris.
Devis ferme, sans surprise
Le tarif est annoncé avant le déplacement et ne bouge pas en cours d'intervention.
Un réseau proche de vous
Des techniciens partout en France pour réduire le délai d'intervention.
Dépannage avant remorquage
On privilégie la remise en route sur place pour vous éviter des frais inutiles.
Dépannage ou remorquage : comment la décision se prend
À l'arrivée, le technicien établit un diagnostic rapide. Si la panne se règle sur place (batterie, roue, carburant, accès au véhicule), vous repartez par vos propres moyens, sans frais de transport. Si elle touche un organe mécanique, électronique ou de sécurité (moteur, embrayage, freinage, direction), ou si la voiture est accidentée, le remorquage prend le relais vers le garage de votre choix.
Cette logique vaut pour tous les véhicules de tourisme, qu'ils soient essence, diesel, hybrides ou électriques. Les véhicules électriques et les boîtes automatiques sont systématiquement transportés sur plateau, roues décollées du sol, pour préserver la mécanique.
Des tarifs clairs, annoncés avant l'intervention
Aucun prix n'est laissé au hasard. Le tarif dépend de la nature de l'intervention, de la distance, du type de véhicule et de l'heure d'appel (jour, nuit, week-end, jour férié). Il vous est communiqué avant tout déplacement et reste ferme : rien ne s'ajoute en cours de route.
Sur autoroute et voie rapide, le dépannage relève des sociétés agréées par le concessionnaire, à tarif réglementé ; il faut alors rejoindre une borne d'appel d'urgence orange. Partout ailleurs, en ville, sur route ou à domicile, c'est notre réseau qui intervient.